Quando uma empresa pensa em presença digital, é natural que seus canais institucionais estejam no centro da estratégia. Mas existe outro espaço que também merece atenção: os perfis das pessoas que representam a organização.

Os números ajudam a dimensionar essa oportunidade. As páginas corporativas ocupam apenas 1,6% do espaço no feed do Linkedin, enquanto perfis pessoais têm 63% mais visibilidade. Em um ambiente em que conquistar a atenção das pessoas é cada vez mais desafiador, deixar os porta-vozes fora da estratégia digital pode significar abrir mão de um espaço importante para ampliar o alcance das mensagens e fortalecer a reputação da empresa.

Isso não significa transformar executivos em influenciadores ou estabelecer uma rotina intensa de publicações. A questão é reconhecer que o conhecimento, as experiências e as perspectivas das lideranças também contribuem para a forma como uma organização é percebida.

É nesse contexto que o Thought Leadership ganha relevância. A partir dos temas em que uma liderança possui conhecimento, experiência e autoridade, é possível construir posicionamentos que sejam relevantes para sua audiência e, ao mesmo tempo, estejam conectados aos objetivos de comunicação e reputação da organização.

Uma análise sobre uma tendência do setor, um olhar sobre uma transformação do mercado ou um aprendizado construído ao longo da trajetória profissional podem ser pontos de partida para conversas relevantes. Mais do que simplesmente produzir conteúdo, trata-se de associar a expertise daquela liderança a assuntos estratégicos para o negócio e para o mercado em que a empresa atua.

Para que isso aconteça, porém, o perfil pessoal não pode funcionar apenas como uma extensão da página corporativa. Reproduzir comunicados, campanhas e conteúdos institucionais não aproveita justamente o que existe de mais valioso na comunicação de uma liderança: sua própria perspectiva.

Estratégia antes da publicação
Por isso, a estratégia começa antes da publicação. Quais são os temas pelos quais queremos que essa liderança seja reconhecida? Em quais discussões do mercado ela tem repertório para contribuir? Que experiências, conhecimentos e pontos de vista podem acrescentar algo às conversas que já estão acontecendo?

Essas definições ajudam não apenas a orientar a produção de conteúdo, mas também a construir consistência. Com o tempo, a presença recorrente em determinadas discussões contribui para fortalecer a autoridade do porta-voz e criar associações entre sua expertise, os temas estratégicos para a organização e a própria reputação da empresa.

Nesse cenário, o papel dos porta-vozes também se amplia. Eles continuam sendo fundamentais em espaços tradicionais de comunicação, como entrevistas, eventos e encontros com stakeholders, mas passam a ocupar também um ambiente em que as conversas acontecem diariamente e no qual podem construir presença de forma contínua.

A presença digital de uma empresa, portanto, não precisa se limitar aos seus canais oficiais. As pessoas que representam a organização também fazem parte dessa conversa –  e uma estratégia de comunicação integrada precisa considerar o potencial dessas vozes.