A adoção de práticas ESG se tornou um diferencial estratégico para marcas que desejam reforçar uma imagem positiva e sustentável. No entanto, não basta apenas implementar essas práticas, é necessário comunicar de maneira transparente para engajar o público e consolidar a reputação corporativa.
Na comunicação corporativa, o conceito ESG representa a oportunidade de ir além do discurso e demonstrar o compromisso real com as causas socioambientais e de governança. A comunicação desempenha um papel essencial ao traduzir os valores da empresa em ações concretas, gerando confiança e identificação com diferentes stakeholders.
Confira abaixo como a comunicação pode impulsionar o ESG:
- Avaliação da realidade corporativa: a comunicação inicia com uma análise interna sobre o quanto a empresa está alinhada com os princípios ESG. Esse processo pode envolver colaboração com outras áreas para identificar boas práticas e pontos de melhoria.
- Engajamento interno: comunicar o ESG começa “em casa”. Engajar a comunidade interna é um passo importante para fortalecer a cultura organizacional e alinhar os colaboradores aos valores da empresa.
- Mensuração: no ambiente corporativo, a clareza nas informações permite criar métricas que apresentem resultados objetivos ao público, facilitando o entendimento do real impacto das ações ESG.
- Combate ao greenwashing: a comunicação deve evitar a prática de “maquiar” práticas ESG. A transparência nas ações — e até nas falhas — evita o desgaste de imagem.
Nesse sentido, o ESG deve ser um compromisso genuíno que permeia a estratégia de comunicação de ponta a ponta.